¿CÓMO FUNCIONA EL SERVICIO DE CASILLERO?
Regístrate gratis en www.expresito.com o descarga la App Expresito, solo debes ingresar tus datos personales y listo, recibirás vía correo electrónico tu número único de cuenta y una dirección en Miami donde registrar tus compras.
¡Listo! Ya tienes una cuenta de casillero.
Ingresa a tu cuenta en la sección de documentos y sube los siguientes documentos para la validación de tu casillero:
- ID, cedula, RUC o identificación de tu país de residencia.
- Planilla de servicios básicos (Agua, Luz o teléfono).
Realiza tus compras online y paga con tu tarjeta de crédito favorita y listo dirige tus compras a nuestra bodega en Miami, agrega tu nombre y número de casillero de la siguiente forma:
JULIO JARAMILLO ECGYE-126392
Dirección: 3100 NW 72nd Ave Local #128, Miami, FL 33122
Teléfono: 305-716-9600
Ingresa a tu cuenta da clic en ALERTAS y registra los datos de tus compras y agrega las instrucciones de envió ejemplo enviar con caja, realizar empaque, etc. Sube la factura de tus compras y listo tu alerta se registrará automáticamente.
Recibirás un email con el número de guía y valor a pagar por tus compras. Realiza el pago y notifícalo en TU CUENTA para que tu paquete sea enviado a tu país. Aceptamos pagos con tarjeta de débito o crédito, depósito bancario, transferencia o pago en nuestras oficinas en Colombia y Ecuador.
Al momento que tu compra este en el país de destino, nos comunicaremos contigo para poder entregarte tu compra en la comodidad de tu hogar o en una de nuestras oficinas.
Hola, buen día.
Estoy interesado/a en utilizar sus servicios de envío desde mi casillero en Miami hacia Colombia y quisiera obtener información más detallada sobre cómo funciona el proceso.
Tengo algunas preguntas:
¿Cuál es el procedimiento para solicitar el envío de los paquetes que llegan a mi casillero en Miami hasta Colombia?
¿Está permitido enviar perfumes desde Miami a Colombia? En caso afirmativo, ¿existen restricciones o requisitos especiales para este tipo de productos?
¿Cuáles son las tarifas de envío? Me gustaría conocer cómo calculan los precios, si es por peso, volumen o tipo de mercancía, y si hay algún costo adicional.
¿Cuál es el tiempo estimado de entrega desde que el paquete sale de Miami hasta que llega a Colombia?
¿El servicio incluye entrega a domicilio o el paquete debe recogerse en alguna oficina en Colombia?
Adicionalmente, quisiera comentarles que estuve revisando su página web, pero no encontré información de contacto o un servicio de atención al cliente (Customer Service) donde pudiera resolver estas dudas. Por eso, agradecería mucho que me pudieran orientar y facilitar toda la información necesaria para utilizar su servicio.
Quedo atento/a a su respuesta. ¡Muchas gracias!