CENTRO LOGÍSTICO
¿Qué es un centro logístico?
Un centro logístico es la ubicación física desde la cual un proveedor de logística de terceros (3PL) (también conocido como proveedor logístico ) cumple con los pedidos de los clientes para minoristas de comercio electrónico. Existe un centro de cumplimiento para enviar pedidos en línea a los clientes de manera oportuna y aliviar a las empresas de comercio electrónico de la gestión de este proceso crucial pero desafiante.
¿Cómo funcionan los centros logísticos?
Las operaciones del centro de cumplimiento consisten en el trabajo que ayuda a que los pedidos en línea lleguen a su puerta, también conocido como el proceso de cumplimiento de pedidos . El inventario de una empresa de comercio electrónico se almacena estratégicamente en un centro de cumplimiento de 3PL en preparación para cumplir con los pedidos de los clientes. Después de que un comprador completa una compra en una tienda de comercio electrónico, se selecciona el inventario, se empacan las cajas y luego se etiquetan para su envío.
Los centros logísticos pueden procesar tanto pedidos de empresa a empresa (B2B), normalmente un gran volumen de producto que se envía a un minorista de gran tamaño, como pedidos de empresa a consumidor (B2C), que se envían directamente a un hogar del consumidor individual.
Cuando un vendedor subcontrata el cumplimiento de comercio electrónico , el 3PL está completando el proceso de cumplimiento en nombre del propietario de la tienda. Esto incluye todo, desde la gestión de inventario hasta la negociación de tarifas con los transportistas.
La subcontratación de los procesos de cumplimiento de pedidos a un 3PL puede facilitar la administración del inventario, mejorar el servicio al cliente y ahorrarle al vendedor mucho tiempo para concentrarse en tareas más estratégicas.
Aprenda a elegir un 3PL
¿Qué es un almacén logístico?
Un almacén de cumplimiento a menudo se intercambia con el término «centro de cumplimiento». Un almacén independiente se diferencia drásticamente de esto. Un almacén suele ser un lugar donde simplemente se almacena el inventario, mientras que un almacén de cumplimiento tiene muchos otros trabajos además del almacenamiento.